Por Alejandro Delgado Morales
El secretario de Turismo de La Rioja, José Rosa, recorrió en diálogo con turismo180grados los diversos caminos que recorre la gestión provincial para enfrentar los desafíos que plantea el presente en la Argentina. El éxito del Previaje Riojano «con Chachos», el rol del Estado y las inversiones en infraestructura, fueron algunos de los tópicos desarrollados.
T180: El comentario generalizado es que La Rioja muestra un camino diferente en el turismo de la Argentina, dando pruebas de voluntad política y de encontrarle la punta al ovillo en un contexto tan complejo como el de la Argentina ¿Si?
JR: Sí, tal cual, creo que hay que destacar la gran decisión política de nuestro gobernadorde demostrar que hay otro camino, donde las políticas públicas eficaces lleguen al sector privado y a la gente. Son políticas públicas que hay que resaltar y caminos a los que entendemos que hay que volver.
Un claro ejemplo fue el PreViaje nacional, que después de la pandemia nos permitió comenzar a descubrir una Argentina que muchos argentinos y argentinas no conocían. Y de esa manera, también los riojanos y las riojanas salieron a recorrer nuestros grandes atractivos.
Hoy, en momentos difíciles, tenemos que fortalecer el trabajo con el sector privado. Cuando al sector privado le cuesta desarrollar nuevos productos o seguir creciendo y generando oportunidades, el Estado tiene que estar presente para generar propuestas que ayuden a fortalecer la oferta. A que quienes ya vinieron a conocer La Rioja encuentran nuevos atractivos turísticos y quienes todavía no lo hicieron tienen un abanico mucho más amplio.
Por ejemplo, hoy estamos en el Parque Nacional Talampaya para realizar una excursión nocturna con la luz de la luna llena. Son productos novedosos que hacen que quienes ya conocieron el parque tengan ganas de volver y vivir una experiencia tan linda, diferente.
También es importante trabajar con instituciones tan prestigiosas como Parques Nacionales. Talampaya es uno de los atractivos más importantes que tiene la provincia y, a partir de la promoción que logramos junto con el parque, la gente comenzó a pernoctar más noches. Antes posiblemente era un destino de paso y ahora muchos turistas se quedan para descubrir nuestra cordillera, el Cañón del Triásico, Cuesta de Miranda, Chilecito y Famatina, que son departamentos que han crecido mucho y que, gracias a este trabajo, lograron una afluencia mucho más constante de turistas.
Entonces, hay otro camino y otra manera de potenciar, a través de las políticas públicas y las decisiones políticas, los destinos. Y ojalá podamos tener los 18 departamentos que componen la provincia con grandes atractivos turísticos.
Gracias a Dios, sentimos que somos una provincia bendecida por la naturaleza y tenemos atractivos turísticos hermosos. Pero si no los dotamos de infraestructura, la experiencia no es buena. Por eso tenemos que seguir trabajando en ese aspecto.
T180: Desde el propio Gobierno nacional, durante el reciente paso por Sanagasta (se le otorgó el certificado de pueblo turístico finalista en el concurso de ONU Turismo), reconocieron justamente la inversión en infraestructura que hjzo la provincia. No se habló del PreViaje, pero sí de infraestructura. Pero el PreViaje Riojano, con los Chachos (cuasimoneda), podría decirse que sorprendió ¿Qué balance hacen de esa herramienta?
JR: Gracias a Dios, los números nos permitieron demostrar que fue una herramienta positiva. A través de nuestro Observatorio Turístico y de la información que manejábamos con el sector privado, teníamos un piso de reservas para la temporada de invierno que iba a ser aceptable y así, nos permitió potenciar esas reservas en un 20%.
Y esta inversión se hizo incluso con mecanismos de rescate y no tuvimos ningún problema con la moneda para devolver el 50% de lo que gastó la gente que vino durante la temporada a visitarnos para que lo reinvierta o lo gasten en más actividades turísticas.
Comenzamos trabajando con todo el sector turístico y después se fueron sumando estaciones de servicio, cadenas de farmacias, supermercados y demás, así que la gente realmente comprobó la confiabilidad que tiene esa moneda dentro de la provincia. Esto nos permitió, a diferencia del PreViaje nacional, que el dinero no se gastara en otro lugar, sino que permaneciera en La Rioja.
Por eso entendemos que la herramienta siguió potenciando el turismo provincial.
Mencionabas Sanagasta… Estamos completamente orgullosos del camino que hemos recorrido y también agradecidos por el reconocimiento realizado por la gente de la Secretaría de Turismo de la Nación y por las palabras que tuvieron para con el destino.
Sanagasta cuenta con dos parques provinciales y hoy forma parte de uno de nuestros últimos productos, que es la Ruta del Vino, con bodegas artesanales y bodegas boutique que están próximas a inaugurarse.
También estamos mejorando los balcones del parque, tenemos fiestas religiosas y ayudamos a que la fiesta popular, el Chayero Sanagasteño, que es la segunda fiesta más importante que tenemos en la provincia, tenga una agenda nacional.
Todo esto permite potenciar destinos pequeños y muy bonitos, que necesitan promoción y formar parte de grandes acontecimientos, eventos y concursos que ayudan mucho a su visibilización.
T180: Sanagasta fue elegido entre los ocho destinos que van a representar a la Argentina en la instancia final del concurso de ONU Turismo y esto, más las experiencias propias van a llevarlas a la Feria Internacional de Turismo (FIT) de América Latina a fines de septiembre…
JR: Si, si, con un gran esfuerzo. Hay que contarle a la gente que no lo sabe que nosotros el año pasado, por una cuestión económica, no pudimos participar no pudimos llevar nuestra oferta.
Este año, con mucho esfuerzo, vamos a participar. Estamos trabajando fuertemente y hemos seguido trabajando sin pausa para fortalecer la oferta turística y llegar siempre con cosas nuevas y novedades.
Creo que este año vamos a llegar muy fortalecidos con la nueva oferta de la provincia, nuevas experiencias y un acompañamiento conjunto con el sector privado en un momento dificilísimo. Estamos atravesando un momento dificilísimo. Y no es una percepción mía: los números indican cómo fue decayendo en estos años el turismo en general en todas las provincias de la Argentina.
También tuvimos una baja del turismo extranjero por habernos vuelto poco competitivos y sin ningún tipo de acompañamiento desde el orden nacional, de políticas públicas nacionales, que ayuden a amortiguar este gran golpe.
Pero entendemos que tenemos que seguir trabajando. Nosotros tenemos una particularidad: somos un pueblo muy del norte y conocemos a la gente del interiory que realmente cuando vas al interior del interior, te das cuenta de que el turismo es una actividad muy noble.
No podés cerrar la persiana como puede suceder en la actividad textil o en otras actividades que cuando los números no cierran, algunas empresas cierran la persiana, tienen que indemnizar a los trabajadores y enviarlos a sus casas. Nosotros no podemos hacer eso, muchos menos en el interior donde son emprendimientos familiares o cooperativas de vecinos. La verdad es que no podemos mirar para otro lado, no podemos dejar que el mercado acomode las cosas y que sobrevivan solamente quienes son más fuertes.
No podemos mirar para otro lado, no podemos soltarle la mano a nuestra gente.
Tenemos que estar día a día pensando cómo sostener el sector y tratando de ser muy eficaces a la hora de decidir dónde poner los recursos y cómo activar la política pública para que la afluencia constante de turistas en la provincia siga sucediendo.
Y es ahí, en esas mesas largas que tenemos con nuestro Consejo Consultivo y con el sector privado, donde vamos definiendo estas herramientas que son políticas públicas concretas, con decisiones políticas concretas, para seguir sosteniendo el sector.